< Misi Perusahaan >
Perusahaan layanan kesehatan manusia yang mampu
memberikan kontribusi yang berarti dalam sistem perawatan kesehatan
dengan menjunjung hukum dan standar etika tertinggi dalam menjalankan kegiatan bisnis
Silakan gunakan hhc Global Helpline ini untuk berkonsultasi dan melaporkan masalah kepatuhan. Namun, harap diperhatikan bahwa apabila konsultasi atau laporan Anda berkaitan dengan isi atau tujuan di bawah ini, maka kami mungkin akan memberi balasan bahwa kami tidak dapat menanggapi Anda.
- Masalah hukum pribadi atau masalah yang tidak terkait dengan operasi ENW (perusahaan luar negeri)
- Saran atau keluhan tentang kebijakan perusahaan, dll.
- Fitnah terhadap seseorang lain yang berkaitan dengan ENW
- Hal-hal yang tidak ditangani oleh departemen kepatuhan, seperti penilaian kinerja dan pengelolaan gaji/tunjangan
Rute komunikasi:
Sesuai kondisi, kami dapat menentukan perlu tidaknya untuk berbagi informasi dengan departemen terkait, seperti departemen hukum dan departemen personalia di kantor pusat global, serta penanggung jawab kepatuhan di setiap negara. Jika ditentukan bahwa perlu untuk berbagi informasi dengan penanggung jawab kepatuhan dan departemen terkait di setiap negara, maka kami akan mengonfirmasikannya dengan pelapor terlebih dahulu.
Perhatian:
- Anda tidak akan dihukum atau didisiplinkan jika melaporkan pelanggaran atau potensi pelanggaran dengan itikad baik. Selain itu, Anda tidak boleh menghalangi penyelidikan terhadap pelanggaran atau potensi pelanggaran, membalas dendam terhadap karyawan yang melaporkan Anda, ataupun melaporkan informasi palsu. Tindakan-tindakan tersebut juga merupakan pelanggaran dan akan ditindak tegas, termasuk tindakan disipliner.
- Saat berkonsultasi atau melaporkan, harap berikan sebanyak mungkin bukti spesifik (rekaman audio, surel, dokumen, dll.) yang mungkin berguna.
- Harap diperhatikan bahwa kami mungkin tidak dapat menangani penyelidikan jika Anda tidak mau bekerja sama dengan kami setelah kami meminta bahan informasi dari Anda, atau jika kami tidak dapat mengonfirmasi informasi yang diperlukan karena kami kehilangan kontak dengan Anda.
*Sebelum menggunakan hhc Global Helpline ini, pastikan Anda membaca "Permintaan Persetujuan Mengenai Pengumpulan dan Penyimpanan Informasi Pribadi" (PDF) dari Eisai Co., Ltd. (selanjutnya disebut "ECL") dan centang kotak di bagian bawah layar untuk menyetujui.
Permintaan Persetujuan Mengenai Pengumpulan dan Penyimpanan Informasi Pribadi
Tentang penggunaan hhc Global Helpline
hhc Global Helpline dioperasikan oleh "TSUHO Support Center Co., Ltd. ("Center")".
Atas permintaan ECL ("Perusahaan Partisipan"), hhc Global Helpline menerima laporan tentang masalah yang terjadi di ECL atau ENW, dan kemudian menyediakan layanan untuk mengirimkan laporan tersebut kepada Perusahaan Partisipan.
Anda bisa mengonfirmasi isi pedoman penggunaan, termasuk batasan masalah pengaduan yang diterima dari perusahaan partisipan.
Pendaftaran diperlukan untuk menggunakan hhc Global Helpline.
Cara mendaftar
Alur pendaftarannya adalah sebagai berikut.
- Langkah.1
- Pilih bahasa
- Langkah.2
- Masukkan kata sandi
- Langkah.3
- Konfirmasi Kebijakan Penggunaan
- Langkah.4
- Masukkan informasi pendaftaran
- Langkah.5
- Konfirmasi informasi pendaftaran
- Langkah.6
- Pendaftaran selesai
Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda akan menerima surel konfirmasi pendaftaran. Silakan kirimkan laporan Anda dengan membalas surel konfirmasi pendaftaran.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat "Pengoperasian TSUHO Support Center".
Profil Center
TSUHO Support Center Co., Ltd.
- Didirikan
- 10 September 2013
- Modal
- 2 juta yen
(100% anak perusahaan Integrex Inc.) - Alamat
- 7F 5-8-14 Hiroo, Shibuya-ku, Tokyo, Jepang
*Untuk penanganan informasi pribadi oleh Center, silakan lihat “Kebijakan Privasi” TSUHO Support Center Co., Ltd.